| 販売事業者名 | 株式会社エステティクス |
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| 代表者 | 齊藤 慶和 |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山3-10-41-202 |
| 電話番号 | ●●-●●●●-●●●● 受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） お薬・診察に関するお問い合わせはLINEにてお受けしています。 |
| メールアドレス | inquiry@our-s.jp |
| ホームページ | https://our-s.jp |
| サービス提供医療機関 | ●●クリニック 所在地：●● ※診察・処方は提携医療機関の医師が行います。医療機関名は申し込み完了後にご案内します。 |
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| 販売価格 | 各プランページに記載の通り。 診察料・薬剤費・送料をすべて含む金額です。 |
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| 代金以外に必要な費用 | なし（原則、送料・診察料・薬剤費はすべてプラン料金に含まれます） |
| 支払方法 | クレジットカード払い VISA・Mastercard・American Express・JCBがご利用いただけます。 |
| 支払時期 | お申し込み時に決済。サブスクリプションプランは毎月自動更新・自動決済。 |
| お届け時期 | 医師の診察・処方完了後、通常3〜5営業日以内に発送します。 年末年始・お盆期間は発送が遅れる場合があります。 |
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| 発送方法 | 宅配便（ポスト投函） |
| お届け地域 | 日本国内のみ |
| 返品・キャンセル | 本サービスは法令に則ったオンライン診察サービスです。通常の医療機関の受診と同様に診察・処方・調剤が完了するため、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは原則お受けできません。 ただし、以下の場合は商品到着後7日以内にLINEにてご連絡ください。 ・処方された薬と届いた薬が異なる場合 ・商品が破損していた場合 上記に該当する場合の送料は当社負担にて対応いたします。 |
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| 解約条件 | サブスクリプションの解約は、次回更新日の3日前までにLINEにてお申し出ください。期日を過ぎた場合、次のサイクルの料金が発生します。 |
| 動作環境 | LINE最新バージョン、各種スマートフォン・タブレット・PCのブラウザ（最新版推奨） |
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